VÂN AN cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng
tư của quý khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả
những truy cập trái phép. Trong trường hợp thông tin khách hàng bị rò gỉ ra ngoài
nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
VÂN AN sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kì hình thước nào
đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến truy cập trái phép đó.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách
này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của
quý vị. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm
vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
Họ tên, Số CMND hoặc hộ chiếu, Ngày sinh, Giới tính, Chi tiết liên hệ tại nhà riêng
và nơi làm việc, Địa chỉ giao hàng, Địa chỉ email, Số điện thoại cố định, Số điện
thoại di động. Thông tin khách hàng cung cấp về sở thích, lựa chọn, đánh giá, hoặc
các thông tin khách hàng đồng ý cung cấp trong khi tham gia vào các cuộc khảo sát
hay chương trình khuyến mãi. Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục
đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web
này, và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp. Các thông tin
thu thập được thông qua website sẽ giúp chúng tôi:
Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm Giải đáp thắc mắc của khách hàng Cung cấp cho
bạn những thông tin mới nhất trên website của chúng tôi Xem xét, nâng cấp nội dung
sản phẩm, dịch vụ hoàn chỉnh hơn Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến
sản phẩm Thời gian lưu trữ thông tin thu thập VÂN AN sẽ lưu
trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng
tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành
mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
Sử dụng thông tin cá nhân Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách
hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật”
này.
VÂN AN có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách
hàng cho bên thứ ba, như các đại lý của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ khác
nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
VÂN AN sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại
lý, tư vấn hoặc bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập
và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp
với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin
về khuyến mãi và hàng mới về…
Chia sẻ thông tin cá nhân Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân
như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá
nhân bạn ra ngoài. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của
bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng
điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;
Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên
khác. Truy xuất thông tin cá nhân Bất kỳ khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông
tin cá nhân cho VÂN AN đều có quyền:
Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin đã được thu thập Yêu cầu dừng việc thu thập
thông tin Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập Khách hàng có thể thực hiện
các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua
email hoặc thông tin cung cấp tại mục Liên hệ
Thông tin liên hệ
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ
bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng
liên hệ theo Điện Thoại và Email